Recepcionista/Bartender
Franklin
Recepcionista/Bartender
Medio tiempo • Franklin
Beneficios:
- Partidos de la empresa
- Descuentos para empleados
- Horario flexible
Somos tijeras y whisky (tijeras como pelo, scotch como alcohol)
Buscamos a un Asociado de Atención al Cliente apasionado (Lounger) para unirse a nuestro equipo. En este puesto, eres como el control de tráfico aéreo. Ayudas a los clientes a reservar citas, hacer el check-out, preparar sus bebidas artesanales o cafés, mantener una conversación, etc. Es una mezcla de trabajo de camarero (volumen MUY bajo) y trabajo en la recepción de barbería . ¿Genial, verdad?
Para ayudar al equipo de barberos y estilistas, podrías:
- Crear, editar, reprogramar y cancelar citas.
- Mantén un horario eficiente para asegurarte de que cada día sea el máximo para peluqueros y estilistas.
- Avisa al personal de peluquería cuando un cliente ha llegado.
- Consulta a los clientes después de una cita.
- Aprende a preparar y servir nuestras bebidas exclusivas en el salón (es obligatorio estar certificado por TABC)
- Comunícate con el personal de peluquería sobre posibles problemas de los clientes y alerta a la dirección, si es necesario.
- Controla la puntualidad de las citas y asegúrate de que el horario se cumpla a tiempo.
- Haz cambios en la agenda si, por ejemplo, la gente se retrasa, para que todo vuelva a encarrilar.
Nuestros sillones son profesionales de la experiencia del cliente, responsables de saludar, hacer que la gente se sienta cómoda, ofrecer bebidas, responder preguntas, iniciar conversaciones, crear relaciones y, en general, crear un ambiente divertido y acogedor.
Para ayudar a los clientes, deberás:
- Reserva, edita, reprograma y cancela citas.
- Crea nuevos perfiles de clientes.
- Contesta llamadas y correos electrónicos.
- Saludar y agradecer a los clientes a la llegada y salida.
- Ayuda con preguntas y configuración de membresías.
- Toma notas detalladas en los perfiles de los clientes para personalizar cada experiencia.
- Gestiona los problemas con profesionalidad y cortesía.
- Toma y prepara tus pedidos de bebidas.
- Consulta las compras de productos.
- Prepara las bebidas como piden (TE ENTRENAREMOS PARA HACER COCARINAS, ¡NO TE PREOCUPES!)
- Mantén un espacio extremadamente limpio y ordenado.
Nota: Se requiere un permiso de servidor TABC para servir licor. El coste de este curso online se reembolsa íntegramente y debe obtenerse en los primeros 60 días de empleo.
Compensación: 16,00 $/hora de salario inicial más propinas. El aumento por hora es de 16,50 dólares tras una revisión de 6 meses.
Turnos disponibles:
1. Sábado (11:00-16:00), domingo (14:00-19:00), lunes (9:30-14:00)
2. De lunes a jueves (14:00-20:00/21:00)
2. De lunes a jueves (14:00-20:00/21:00)
Compensación: 16,00 $ la hora
Bienvenido a Scissors & Scotch.
¿Cómo lo hacemos? A través de un equipo diverso de personas auténticas, personas que creen en el ingenio genuino y que aportan una actitud de alto valor al trabajo todos los días.
Este es un lugar donde puedes crear experiencias cautivadoras, inventivas y distintivas para nuestros clientes y para tu carrera. Lo más importante es que este es un lugar donde realmente puedes ser el profesional juguetón que estás destinado a ser.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
